Plateformes SaaS

Vous avez une idée de logiciel que d'autres entreprises paieraient pour utiliser, chaque mois ? C'est le principe du SaaS (Software as a Service). LabSofTouch conçoit et développe à Douala des plateformes SaaS multi-clients, fiables et prêtes à grandir, pour les entrepreneurs et les entreprises au Cameroun et en Afrique.

Pour qui ?

• Entrepreneurs et startups qui veulent transformer une idée en produit en ligne vendu par abonnement.
• Éditeurs de logiciels qui veulent passer d'un logiciel installé chez chaque client à une plateforme en ligne.
• Entreprises qui ont développé un outil interne efficace et veulent le proposer à d'autres organisations.
• Réseaux et fédérations qui veulent offrir une même plateforme à tous leurs membres.

Ce que nous développons

• Architecture multi-clients (multi-tenant) : chaque client dispose de son propre espace et de ses données, isolées et sécurisées.
• Abonnements et facturation : offres, périodes d'essai, renouvellements et factures automatiques.
• Paiement en ligne par Orange Money et MTN Mobile Money, adapté à votre marché.
• Gestion des rôles et des accès : administrateurs, utilisateurs, invitations d'équipe.
• Console d'administration pour suivre vos clients, vos revenus et l'utilisation de la plateforme.
• API et applications mobiles pour que vos clients utilisent le service partout.

Notre méthode, en six étapes

1. Analyse : votre marché, vos clients cibles et votre modèle d'abonnement.
2. Conception : architecture multi-clients, parcours d'inscription et maquettes.
3. Développement : une première version centrée sur l'essentiel (MVP), pour vous lancer rapidement.
4. Tests : sécurité, isolation des données entre clients et tenue en charge.
5. Lancement : mise en production, nom de domaine, e-mails transactionnels et supervision.
6. Croissance : nouvelles fonctionnalités guidées par les retours de vos clients.

Les technologies que nous utilisons

Nous construisons nos plateformes SaaS avec Laravel, un framework PHP robuste qui fournit des bases solides pour la sécurité, les files d'attente et la facturation. Les applications mobiles qui accompagnent la plateforme sont développées avec Flutter, pour Android et iOS à partir d'un même code.

Prête à passer à l'échelle

• Supervision : alertes en cas d'erreur ou de lenteur, avant que vos clients ne s'en aperçoivent.
• Sauvegardes automatiques et plan de reprise.
• Sécurité : chiffrement, mots de passe protégés, journal des actions et isolation des données.
• Performance : une architecture qui tient la charge à mesure que le nombre de clients augmente.
• Interface bilingue français et anglais, pour viser toute l'Afrique centrale et au-delà.

Combien coûte une plateforme SaaS ?

Le budget dépend du périmètre de la première version, du modèle d'abonnement, des moyens de paiement et des intégrations. Nous recommandons de démarrer par un MVP pour tester votre marché, puis d'investir selon les retours. Présentez votre projet dans notre formulaire de demande de devis : nous vous adressons une proposition détaillée.

Pourquoi choisir LabSofTouch ?

• Une équipe à Douala qui connaît les habitudes de paiement et d'usage du marché local.
• Une vision produit : nous vous aidons à prioriser ce qui compte pour vos premiers clients.
• Un partenaire dans la durée, avec une offre de maintenance et d'évolution.
• La sécurité au cœur du produit, grâce à notre expertise en cybersécurité applicative.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un MVP ?

C'est une première version du produit, limitée aux fonctionnalités essentielles, qui permet de le lancer vite, de le confronter à de vrais clients et d'investir ensuite à bon escient.

Mes clients pourront-ils payer par Mobile Money ?

Oui. Nous intégrons le paiement par Orange Money et MTN Mobile Money, ainsi que le renouvellement des abonnements.

Qui est propriétaire de la plateforme ?

Vous. Le code, les données et la plateforme vous appartiennent, et nous vous remettons la documentation technique.